الدعم والاتصال
نحن هنا لمساعدتك — ردنا عادة خلال ٢٤–٤٨ ساعة
للتواصل بشأن التطبيق (دعم فني، ملاحظات، اقتراحات):
salamas.software@gmail.com
salamas.software@gmail.com
أسئلة شائعة
التنبيهات لا تظهر في وقتها؟ ما الحل؟
- امنح التطبيق صلاحية «المنبهات والتذكيرات» (المواعيد الدقيقة) من إعدادات التطبيق.
- اجعل التطبيق «غير مُحسَّن للبطارية» من: الإعدادات ← البطارية ← التطبيقات.
- على هواتف شاومي/هواوي/سامسونج: فعّل «التشغيل التلقائي» واسمح بالعمل في الخلفية.
المواقيت غير دقيقة في مدينتي؟
تأكد من اختيار المدينة الصحيحة وطرق الحساب المناسبة لبلدك من الإعدادات، وقارن مع التوقيت الرسمي المحلي — بعض المدن تختلف دقائق عن الحساب الفلكي.
كيف أحذف بياناتي؟
كل بياناتك محلية على جهازك — راجع صفحة حذف البيانات للخطوات.
بلّغ عن مشكلة
راسلنا على البريد أعلاه وأرفق إن أمكن: نوع الهاتف، نسخة أندرويد، ووصف المشكلة أو لقطة شاشة — سيساعدنا ذلك على الإصلاح أسرع.